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常见问题

登录、项目不可见、响应失败和文件结果的常见解答。

两端通用文档版本 0.2.2更新于 2026-09-15

官网可以访问,工作台为什么需要登录

官网和帮助是公开内容。项目资料、会话与工具涉及业务数据,因此工作台需要登录和权限验证。

为什么看不到项目

确认账号正确后,请项目管理员检查成员资格。项目连接异常也可能影响资料加载,应根据具体错误区分处理。

为什么回答中提到文件,但没有找到

先查看任务是否真正完成了保存操作,再检查输出路径、选中的项目和当前端。要求助手明确说明实际保存位置与成功证据。

切换端后为什么没有相同的本地文件

本地目录属于桌面设备。Web 使用服务端提供的资源,两端不会自动共享所有文件、会话执行状态或凭据。

能否直接运行帮助中的脚本

帮助中心只展示代码,不执行脚本。复制前理解用途、输入和影响,在合适的环境中自行验证。

常见问题 · SAP Autopilot